Playda
الرئيسيةالملاعبحجوزاتي
Playda

احجز الملاعب في أفضل المنشآت الرياضية مع توافر فوري وتأكيد لحظي. مباراتك تبدأ هنا.

روابط سريعة

  • تصفح الملاعب
  • حجوزاتي
  • ملفي الشخصي
  • تسجيل الدخول / إنشاء حساب

الشروط القانونية

  • سياسة الخصوصية
  • شروط الخدمة
  • سياسة الاسترداد

التواصل والدعم

تحتاج مساعدة؟ تواصل مع فريقنا عبر support@myplayda.com

© 2026 بليدا. جميع الحقوق محفوظة.مشغل بواسطة تقنيات SNKL
قانونيآخر تحديث: أبريل ٢٠٢٦

سياسة الإلغاء واسترداد الأموال

نهدف إلى توفير تجربة حجز مريحة وموثوقة. إليك تفاصيل سياسة الإلغاء والاسترداد المالي وضمان الأحوال الجوية على بليدا.

١. الفترات الزمنية المعتمدة للإلغاء

قبل أكثر من ٢٤ ساعة
استرداد ١٠٠٪

يمكنك الإلغاء قبل ٢٤ ساعة أو أكثر من موعد الحجز واسترداد كامل المبلغ المدفوع مباشرة.

بين ١٢ و ٢٤ ساعة
استرداد ٥٠٪

مؤهل لاسترداد جزئي بنسبة ٥٠٪ أو رصيد للملعب، وفقاً لشروط النادي الشريك.

أقل من ١٢ ساعة أو عدم الحضور
غير قابل للاسترداد

يتم حجز فترات الملعب حصرياً لك. لا يمكن استرداد أي مبالغ في حال الإلغاء قبل أقل من ١٢ ساعة.

٢. ضمان الأحوال الجوية وإغلاق الملاعب

إذا تم حجز ملعب خارجي وتم إلغاء المباراة بسبب الأمطار أو العواصف الرملية أو ظروف جوية غير ملائمة للعب أكدتها إدارة الملعب:

  • ستحصل على استرداد كامل بنسبة ١٠٠٪ إلى بطاقتك البنكية.
  • أو يمكنك إعادة جدولة حجزك مجاناً إلى موعد متاح آخر من اختيارك بالتنسيق مع النادي.

٣. مدة معالجة استرداد الأموال

عند تأكيد إلغاء الحجز، يبدأ نظامنا فوراً في معالجة الاسترداد عبر بوابة الدفع الإلكترونية:

البطاقات الائتمانية وبطاقات الخصم: تظهر المبالغ في حسابك البنكي خلال ٥ إلى ٧ أيام عمل.
أبل باي / جوجل باي: يتم إرجاع المبلغ مباشرة إلى البطاقة المرتبطة بالمحفظة.

٤. كيفية إلغاء الحجز

  1. انتقل إلى صفحة حجوزاتي من القائمة العلوية.
  2. حدد الحجز المراد إلغاؤه من تبويب الحجوزات القادمة.
  3. اضغط على زر إلغاء الحجز.
  4. راجع تفاصيل مبلغ الاسترداد وتأكيد السياسة ثم اضغط لتأكيد الإلغاء.

هل تحتاج إلى مساعدة بخصوص الاسترداد؟

إذا واجهت أي مشكلة في الملعب أو كان لديك أي استفسار بخصوص عملية دفع، تواصل مع فريق الدعم مع ذكر رقم الحجز عبر البريد: support@myplayda.com.

HomeVenuesBookingsProfile